Prijavi se

Vijesti

Najava seminara i radionice 'Kako jednostavno riješiti konflikt za 15 min?' (Zagreb, 8.4.2016.)

KAKO JEDNOSTAVNO RIJE©ITI KONFLIKT ZA 15 MIN?

Datum održavanja: 8.4.2016. godine

Mjesto održavanja: Hrvatski ured za osiguranje, Martićeva 73, Zagreb

Trajanje: 8 nastavnih sati

Cilj seminara: Omogućiti polaznicima da steknu uvid u proces nastajanja nesuglasica s fokusom na krizne situacije iz procesa obrade šteta (trenutak prijave, procjene, ponude, nagodbe).
Upoznati se s tehnikama efektivne komunikacije i praćenja govora tijela, znati pravilno postupiti u izazovnim situacijama i imati kontrolu komunikacije u kontaktu sa štetnikom i oštećenikom.

Seminar je namijenjen voditeljima odjela šteta, likvidatorima šteta, procjeniteljima šteta, referentima za prijavu šteta, svima uključenima u proces obrade šteta koji žele osvježiti svoje znanje i vještine za sprječavanje i rješavanja konflikta, svima kojima je sastavni dio posla komunikacija s klijentima, svima koji žele unaprijediti vještinu komunikacije i upravljanja konfliktima.

Predavač: Barbara Grgurić

Rok za prijavu: 4.4.2016. godine

Poziv na prijavu za seminar s više informacija te prijavnicu možete preuzeti ispod.

 

Dokumenti za preuzimanje

prijavnica---kako-jednostavno-rije-iti-konflikt-za-15-min.docpoziv-na-prijavu---kako-jednostavno-rije-iti-konflikt-za-15-min.pdf

Arhiva vijesti

Ova web stranica koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva, te kako bi bolje razumijeli kako koristite našu web stranicu.

Omogućuju osnovne funkcije poput spremanja postavki kolačića i pristupa sigurnim područjima, te bez njih stranica ne može ispravno funkcionirati

Naziv
Izvor Tip Trajanje
_huo

Omogućuje spremanje postavka kolačića
huo.hr HTTP 1 godina
PH_HPXY_CHECK

Koristi se za otkrivanje i sprječavanje brutalnih napada na web mjesto
huo.hr HTTP Session
PHPSESSID

Preserves user session state across page requests.
huo.hr HTTP Session
rc::a

Koristi se za razlikovanje ljudi od botova. Ovo je korisno za web stranicu, kako bi mogli napraviti valjana izvješća o korištenju naše web stranice.
huo.hr HTTP Session
rc::c

Koristi se za razlikovanje ljudi od botova.
huo.hr HTTP Session

Omogućuju nam praćenje analitike brojeći posjete i izvore prometa u cilju poboljšanja izvedbe naše web stranice.

_ga

Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web mjesto.
huo.hr HTTP 2 godine
_ga_#

Koristi za slanje podataka Google Analyticsu o uređaju i ponašanju posjetitelja.
Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima.
huo.hr HTTP 2 godine
_gat

Koristi ga Google Analytics za smanjenje stope zahtjeva
Google HTTP 1 dan
_gid

Registrira jedinstveni ID koji se koristi za generiranje statističkih podataka o tome kako posjetitelj koristi web mjesto.
Google HTTP 1 dan
collect

Kolačić treće strane koji se koristi za slanje podataka Google Analyticsu o uređaju i ponašanju posjetitelja.
Prati posjetitelja na različitim uređajima i marketinškim kanalima.
google-analytics.com HTTP Session
NID

Registrira jedinstveni ID koji identificira uređaj ponovnog korisnika. ID se koristi za ciljane oglase.
google.com HTTP 6 mjeseci

Omogućuju nam praćenje korisnika kroz stranicu i prikazivanje ciljanih oglasa

#-#

Nerazvrstano
youtube.com HTML Session
iU5q-!O9@$

Registrira jedinstveni ID za vođenje statistike o tome koje je videozapise s YouTubea korisnik pregledao.
youtube.com HTML Session
LAST_RESULT_ENTRY_KEY

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTTP Session
PREF

Registrira jedinstveni ID koji koristi Google za vođenje statistike o tome kako posjetitelj koristi YouTube videozapise na različitim web stranicama.
youtube.com HTTP 8 mjeseci
remote_sid

Neophodan za implementaciju i funkcionalnost YouTube video sadržaja na web stranici.
youtube.com HTTP Session
requests

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTTP Session
TESTCOOKIESENABLED

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTTP 1 dan
VISITOR_INFO1_LIVE

Nerazvrstano
youtube.com HTTP 180 dana
YSC

Nerazvrstano
youtube.com HTTP Session
YtIdbMeta#databases

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com IndexedDB Persistent
yt-remote-cast-available

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Session
yt-remote-cast-installed

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Session
yt-remote-connected-devices

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Persistent
yt-remote-device-id

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Persistent
yt-remote-fast-check-period

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Session
yt-remote-session-app

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Session
yt-remote-session-name

Koristi se za praćenje interakcije korisnika s ugrađenim sadržajem.
youtube.com HTML Session

Detaljnije o kolačićima pročitajte na stranici Pravila o kolačićima