Najava seminara: Otkrivanje i razjašnjavanje pokušaja prijevara osiguranja primjenom naprednih metoda za detekciju laganja

 Otkrivanje i razjašnjavanje pokušaja prijevara osiguranja primjenom naprednih metoda za detekciju laganja

Datum održavanja: petak, 20.09.2019.

Trajanje: 8 nastavnih sati
Predavači: Doc.dr.sc. Josip Pavliček

Rok za prijavu: 16.09.2019.

Glavna pitanja i teme u fokusu seminara

Tijekom seminara polaznici moći će, između ostalog, dobiti odgovore i na slijedeća važna pitanja:

Kako iskoristiti izjave prevaranta protiv njega samog?
Kojim taktikama vođenja osigurateljnog intervjua pobuditi najviše indikatora laganja?
Na koji način tijekom osigurateljnog intervjua odvratiti klijente od davanja lažne izjave?
Kako indicije i dokaze koje imamo najučinkovitije iskoristiti za dobivanje priznanja i otklon štete?
Kako već prilikom zaprimanja prijave o šteti prikupiti relevantne informacije i uočiti indikatore laganja? Na koji način nam u tome mogu pomoći posebno konstruirani upitnici?

Seminar je namijenjen:

Upraviteljima osigurateljnih sektora društava za osiguranje, voditeljima odjela prijave šteta, voditeljima odjela procjene šteta, procjeniteljima šteta, kao i svim zaposlenicima društava za osiguranje koji komuniciraju sa sudionicima u nastalim osiguranim slučajevima, tj. potencijalnim akterima mogućih prijevara u osiguranju.

Poziv na prijavu za seminar s više informacija o sadržaju i rasporedu seminara te prijavnicu možete preuzeti putem poveznice u nastavku.